Mantenimiento de inmuebles en alturasDe contestar la mitad de los mensajes a contestar casi todos.
ProAltura da mantenimiento a inmuebles en alturas en Ciudad de México y Querétaro. Antes atendían alrededor del 49% de sus conversaciones. Con todo su WhatsApp en Leadway y una respuesta automática fuera de horario, hoy contestan el 95%.
#**++==----:::::----===++++***********+++++====----::::::::··················································::::::::----===++***###%%%%%%@@@%%%%%###*
*++===---::::::----===++++***********++++====----::::::::···············::::::::::::::::::::::::····················::::::---===++***###%%%%%%%%%%%###
++==---::::::::---===++++**********++++====----::::::::···········::::::::::::::::::::::::::::::::························::::---==++***####%%%%%%%%##
==---:::::::::---===+++**********+++++===----::::::::········:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::···········..........·····:::---==++***####%%%%%%%
=---:::::::::---==++++**********++++====----:::::::·······::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::·········..............····:::--==++***###%%%%%%
--::::::::::---==++++**********++++===----:::::::······::::::::::::::::::::---------:::::::::::::::::::········..................···::--==++**###%%%%%
-::::::::::--===+++***********+++====---:::::::·······:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::·········...................···::--=++**###%%%%
:::::::::---===+++***********+++===----::::::········::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::···········..................···::--=++**##%%%@
::::::::---===++************+++===---::::::·········::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::················.................···::--=++**##%%@
:::::::---==+++************+++===---:::::············:::::::::::::::::::::::···········································..............···:::-==+**##%%@
:::::----==+++****####****+++===---::::···············::::::::::····························································........····:::--=++*##%%@
::::---===++****#####****+++===---::::······································........................····································:::--==+**#%%@
::----===++****######***+++===--::::······························........................................············:::::::·········:::::--==++*##%@
----===+++***#######****++===--::::·························................. .............········::::::::::::::::::::::---==++*##%%
---===+++***########***++===--:::······················............. ........······::::::::----------------===++**#%%
-====+++***########***++===--:::······......................... ......·····:::::------------------====++**##%
====+++***########***++===--:::····........................ .....····::::------=================+++**#%
==++++***########***+++==--:::···...................... .....····:::----==================++++**##
=++++****#######***+++==--::····..................... .....···:::----=====++++++++++++++++++**#
+++++****######***+++==--::···.................... ....····:::---===+++++++++++++++++++++**
+++++****#####****++==--::···.................. ....···:::---===++++++++++++++++++++++*
+++++***********+++==--::···..... .....···:::--===+++++*****+++++++++++++
+++++**********+++==--::···.... ....···:::---==++++*******+++++++====+
++++++********+++==--:::··.... .....···:::--===++++*******+++++======
==++++++++*+++++==---::··... ....····::---==++++*******++++=======
=====++++++++++==---::··.... .....···:::--===++++*****+++++====---
========++++====---::···... ......···:::--===+++++**+++++====----
----===========---:::··... .....····::---===+++++++++++===---::
-------=======---:::···... ......···:::---===+++++++++===---:::
::::-------------:::··.... .......···:::---===++++++++===---:::
:::::::---------:::···... .......···:::---===++++++===---:::·
·····:::::----:::::···.... .......····::---=====+++====---:::·
..·····::::::::::::···.... .......···:::---===========---:::·
....····:::::::::::····.... .......···:::---==========---:::·
......····::::::::::····.... ......····::---==========---:::·
....···:::::::::::····..... ......···:::---=========---::::
....···:::::::::::····...... ......···:::---==========---:::
...···:::::::::::::····....... .....···:::---==========----::
...···:::::----:::::·····........ .....···:::--=====++=====----:
..···::::--------::::·····......... .....···::---====+++++====----
...···:::-----------::::·····........ .... ......···::--====+++++++====---
...···:::-----=-------::::·····........ ....... .....···::---===+++++++++====--
........···::----=======-----::::····........ ......... .......··:::--===+++++*+++++====-
.......···:::---===========----::::····....... ....................···::--===+++******++++====
··....····:::---=============---::::····....... ....................···::---==+++********+++====
:········::::---======++======----::::····...... .....................···:::--==+++*********++++===
::::····:::::---=====+++++======---::::····...... .....................···:::--==+++***********+++===
---::::::::::---=====+++++++=====----:::·····..... ......................···:::--==+++****###****+++====
==---::::::::----======+++++======----::::····...... ........................···:::--==+++***#####****+++====
++==----:::::-----=======+++=======----::::····...... ........................····:::--==+++***######***+++====-
*++===----::::------================----::::·····....... ..........................····:::--==+++***######****++===---
***++==----:::::-------=============-----:::::·····....... ............................····:::--==+++***######****++===---:
##**++==----:::::::--------========-------:::::······......... ..............................·····:::--===++****#####***+++==---:::
%##**++==---:::::::::::--------------------::::::······.......................................................······:::--===++****####****+++==---::::
%%##**++==---:::::::::::::::---------------::::::::········..................................................·····::::--===++************++===--:::···
%%###**++==--::::········:::::::::--------:::::::::::···········.....................··········............······:::---===+++**********+++==--:::·····
%%%##**++==---:::·············::::::::::::::::::::::::::········································.........·······:::---===+++*********+++==---::···....
%%%###**++==--:::·················:::::::::::::::::::::::::····································........·······::::---===+++********+++===--::···......
%%####**+++==--::·····.......··········:::::::::::::::::::::::::·······························......········::::---===++++******++++==--::···........
#####****++==---::·····..........·········:::::::::::::::::::::::::::······································::::---====+++++***+++++==--:::··... ...
####*****+++==---:::····...........··········:::::::::::::::::::::::::::·································:::::---====++++++++++++===--::··... ...
*********++++===--::::·····........···········::::::::::::::::::::::::::::·····························:::::----====+++++++++++===--::··... ..·
++++***+++++++===----::::·····················::::::::::::::::::::::::::::···························:::::----====+++++++++++===--:::··.. ..··
==+++++++++++++=====----::::::·············:::::::::::::::::::::::::::::::::·····················::::::-----=====+++++++++====---::··... ...··:95%
de las conversaciones reciben respuesta (antes, alrededor del 49%)
13 seg
mediana de la primera respuesta
97%
de los mensajes de noche y fin de semana reciben respuesta
Sobre ProAltura
- Industria
- Mantenimiento de inmuebles en alturas
- Servicios
- Mantenimiento, pintura, sellado y limpieza
- Sede
- Ciudad de México y Querétaro
- Cliente desde
- Mayo 2025
- Canales
- WhatsApp y Facebook
ProAltura ofrece servicios profesionales de mantenimiento para inmuebles en alturas: pintura, sellado y limpieza de fachadas y edificios, en Ciudad de México y Querétaro.
Sus clientes llegan por WhatsApp pidiendo una cotización, y quien contesta primero suele quedarse con el trabajo.
La mitad de las conversaciones se quedaba sin respuesta.
Cuando el equipo está en obra, el WhatsApp se acumula. Un mensaje que no se contesta en el momento se enfría, y el cliente que pedía una cotización termina con otro proveedor.
Antes de Leadway, ProAltura atendía alrededor del 49% de sus conversaciones. El reto era contestar a todos sin sumar a nadie al equipo, también de noche y en fin de semana.
Todo el WhatsApp en un CRM, y nadie esperando.
ProAltura conectó su WhatsApp a Leadway y lleva cada conversación y cada cotización en un pipeline. Fuera de horario, una respuesta automática contesta al instante y deja la conversación lista para que el equipo la retome.
En horario, el equipo responde desde la misma bandeja, y las automatizaciones se encargan de los seguimientos que antes dependían de la memoria de alguien.
De alrededor del 49% al 95% de conversaciones contestadas.
76%
de las conversaciones reciben respuesta en menos de 5 minutos
1 seg
mediana de la primera respuesta automática fuera de horario
62,000+
mensajes de WhatsApp en un solo CRM durante el periodo
Hoy ProAltura contesta el 95% de las conversaciones que recibe, y la mediana de la primera respuesta es de 13 segundos. Lo que llega de noche o en fin de semana también se contesta: el 97%.
Datos de su cuenta en Leadway, del 22 de mayo de 2025 al 30 de septiembre de 2026. Tasa y tiempos de respuesta: últimos 90 días (428 conversaciones). El 49% previo lo reporta la empresa.
